Vanliga frågor

Här kan du få svar på dom vanligaste frågorna som man kan ha som potentiell kund. Detta för att kunna ge din kund information snabbt och enkelt i butiken samt att minska ärenden för din kundtjänst.

Förslag på frågor som kan besvaras:

Hur kan jag betala i butiken?

Du kan betala säkert i butiken med kort, faktura eller Swish.

Hur lång är leveranstiden?

Vår vanliga leveranstid är mellan 3-5 arbetsdagar. OBS! Beställningar som har lagts under helgen skickas tidigast på måndagen veckan efter.

Kan jag lägga till/ta bort produkter från min beställning?

Ja, så länge som inte ditt paket är skickat så löser vi det

Var är min beställning?

När du har gjort din beställning så kommer du att få en orderbekräftelse, så fort din order är skickad kommer du även att få ett spårningsnummer på ditt paket.

Kan jag beställa utanför Sverige?

Ja, det kan du, men du får dock tänka på olika fraktkostnader samt om vi behöver skicka paketet till icke EU-länder såsom Norge eller UK.